• 庭に植えている花を折られるなどのいたずらを何度もされたので、犯人を突き止めるために探偵事務所に調査をお願いしました。自宅の庭先や玄関近くに録画機能がある監視カメラを置いて証拠を記録するという方法で行われたのです。結果、約二週間で少し離れた町に住んでいる、私が知らない人が犯人だと判明しました。その後はカメラに記録されていた映像を持って警察に被害届を出すと共に、最寄りの法律事務所へ相談に行った次第です。記録された映像のおかげで犯人は言い逃れができず、庭を荒らした弁償金と謝罪文の提出という形でトラブルは解決しました。

    【良かったところ】
    カメラの設置から証拠となる映像の扱い方までをアドバイスしてくれたので助かりました。自分一人では犯人を突き止めることすらできなかったであろうと考えると、調査する専門の人に任せて良かったと思います。

    【残念だったところ】
    仕事の内容は申し分ありませんが、それでも利用料金が高めだったのが惜しいです。必要経費なのは理解していますが、頻繁に利用できる金額ではありません。

    【接客対応の満足度】
    説明が丁寧でわかりやすく、初めて利用した私でも話を理解することができました。その一方で対応したのが厳つい風貌の男性だったことから、気の弱い人や女性の場合は少し緊張するかもしれません。

    【調査の満足度】
    犯人を突き止めるための証拠が手に入ったので、文句なしの百点満点です。

  • マンションで暮らしていますが、ごみ出しのルールを守らなかったり、廊下や階段などの共有スペースにごみを撒き散らしている住人がいたので困っていました。誰がやったのかが分からずに困っている中でたまたま探偵事務所のネット広告が目に入り、調査をお願いした次第です。一か月の間、マンションの周辺を見張ってもらった結果、マンションの住人ではない、近所のアパートに住む外国人の仕業だと判明したのです。その後は探偵が撮影した写真やビデオを証拠として弁護士や警察に相談し、外国人による非常識な行動を止めさせることができました。

    【良かったところ】
    調査のプロによって犯人が部外者であることが判明したのは本当に良かったと思います。もしも探偵に頼まなかったら同じマンションの住人どうしで疑い合う状況に陥り、犯人が分からずじまいだったかもしれません。集まった証拠も多く、トラブル解決がスムーズに進んだのも満足できた点です。

    【残念だったところ】
    一か月の調査をお願いしたのですが、24時間体制での張り込みだったので人件費が嵩んだのが欠点です。確かな証拠は得られたものの、金額の高さから何度も利用するのは厳しいように思えます。

    【接客対応の満足度】
    探偵が調査活動でできることや料金の内訳など分からない点を丁寧に説明してくれたので、納得したうえで依頼することができました。

    【調査の満足度】
    犯人の特定に繋がる確かな証拠を掴んでくれたので非常に満足しています。張り込みの最中も近隣の人と揉めるなどということは無く、スマートに調査をおこなってくれたのも高く評価できる点です。

  • 自宅の裏にある空き地がごみの不法投棄現場になってしまい、悪臭やハエの発生で困っていました。空き地の持ち主が分からないので連絡の使用がなく、ごみも増えることからまずは不法投棄の犯人を突き止めようと、たまたま広告が目に付いた探偵事務所にお願いした次第です。空き地の近くで二週間見張ってもらう契約をした結果、別の町にいるモグリのごみ処理業者が不法投棄をしていることが分かりました。その後は探偵事務所が記録したビデオや写真を証拠として警察に被害届を出し、業者の不法投棄を止めさせることができたのです。

    【良かったところ】
    ごみを勝手に捨てる犯人を特定するために24時間体制で見張ってくれたのが良かったと思える点です。調べるプロの探偵だからできる所業だと思いました。

    【残念だったところ】
    一日中、三交代制で調査したので料金がかなり嵩んだのがキツかった点です。ごみの悪臭やハエで悩んでいた近所の人たちとお金を出し合って依頼しましたが、それでも一人当たりの負担は結構なものでした。

    【接客対応の満足度】
    探偵の仕事の詳細や証拠を集める方法などを教えてくれたので、納得のうえで依頼することができたのは良かったと思えます。専門用語が多かったのでその点は多少、分かりにくかったです。

    【調査の満足度】
    不法投棄の証拠をばっちりと確保してくれたので文句無しです。

    2019-11

  • 私の家では、毎日のようにポストに砂を入れられると言う嫌がらせを受けていました。犯行時刻が夜だったので、人感センサーがついたライトを設置するなど自分なりに対策をしたのですが、全く効果はなく犯行はその後も毎日のように続きました。近所の人にいろいろと聞いて回ったのですが、被害を受けているのは近所の中には我が家しかありませんでした。色々と考えてみましたが、我が家がターゲットとなる理由がかからず困っていました。
    そこで、探偵社を雇って犯人を見つけてもらうことにしたのです。

    【良かったところ】
    探偵社に犯人を見つけてもらうようにお願いしました。探偵社のとった行動はとても早かったです。依頼した日の夜間から張り込んでくれました。また、防犯カメラなども設置してくれたおかげで、犯人の顔を撮影して見せてもらいました。すると犯人は私の職場の部下であることがたかったのです。探偵社を雇って良かったことは、豊富な機材を導入してくれて、大掛かりな調査をしてくれたことと言えます。

    【残念だったところ】
    探偵社は犯人の特定までしかしてくれなかったのが残念です。

    【接客対応の満足度】
    とても礼儀正しくて、誠意を持って対応してくれました。

    【調査の満足度】
    しっかりと犯人を特定してくれたので良かったと思いました。

  • 自宅の庭に生ごみや空き缶、ペットボトルなどを頻繁に捨てられるといった、近所の誰かだと思われる嫌がらせを長期間されていました。精神的にも苦痛でしたし、衛生的な問題もありました。犯人を特定するため、探偵事務所で専用カメラをレンタルしてきて調査を行ったんですが、しばらくして犯人を特定することができましたし犯人からもう嫌がらせ行わないと謝罪も受けたので、思い切って高価な専用カメラをレンタルして良かったです。

    【良かったところ】
    探偵事務所で専用カメラに関してくわしく解説をしていただけ良かったです。

    【残念だったところ】
    強いて言うともう少し迅速に対応して欲しかったです。ですが、ひとつひとつの対応がていねいだったゆえ時間がかかってしまったことは仕方ないかもしれません。

    【接客対応の満足度】
    スタッフに専用カメラだけでなく料金明細などに関してもくわしく解説していただけ満足しました。

    【調査の満足度】
    スタッフから調査などに関する色々なアドバイスをしていただき非常に満足しました。

  • 近隣住民の方と、騒音問題で言い合いになってしまいました。深夜まで歌の練習をするので苦情を出したのです。その日から、我が家が捨てたゴミが荒らされている事が増えたので、探偵の方に依頼しました。高性能なカメラを設置してもらい、すぐに発覚しました。そのカメラの映像が確固たる証拠になったので慰謝料を取る事が出来て満足しております。費用も予算を下回ってくれて良かったです。現在は引っ越して穏やかな生活を送っておりますが、近隣の方との付き合い方には慎重になりました。

    【良かったところ】
    最初に「手間をかけず、最短で解決しましょう」と仰って下さったので良かったです。またこれまでの成功例を教えてくれた事で、不安が解消されました。

    【残念だったところ】
    待ち合わせに遅刻してきたのに、謝罪の言葉がありませんでした。
    人柄は良かったですが、信用を失ってしまうと思います。

    【接客対応の満足度】
    とても丁寧に接して下さりました。分からない事や不安な事も親切に答えて頂けて安心しました。

    【調査の満足度】
    相談から解決まで短期間で終わったので、助かりました。

  • 以前、家の敷地にゴミがときどき投げ入れられるということがありました。ゴミ袋の中には腐った生ごみなどが入っていました。警察に相談したものの取り合ってもらえませんでした。犯人の目星はついていたものの、確固たる証拠もなく恐怖を感じながら生活をしていました。その投げ入れ行為は止むことがなく、たまたま見つけた探偵事務所に相談しました。探偵事務所の担当者は監視カメラを設置することを提案。数日後、犯人が投げ入れる映像がその監視カメラに映っていました。映っていたのは目星をつけていた隣人でした。その後は隣人宅に文句を言いに行きました。最初はシラバッくれていましたが、「探偵」「法的手段」「裁判」「弁護士」のキーワードを出すと顔色が変わり、犯行を認めました。そこあたりも探偵の人がいろいろ教えてくれたことです。それからはゴミの投げ入れ行為は止みました。探偵さんのお陰だと思いました。

    【良かったところ】
    法的な知識も持たれている方で、隣人にどう対応すればいいかいろいろアドバイスをしてくれたところです。

    【残念だったところ】
    特に不満はありませんが、仕事柄かネガティブなことを口走る点が少し残念でした。ポジティブな話の方がお客は安心感を持てるからです。

    【接客対応の満足度】
    レスポンスが早くて信頼することができました。

    【調査の満足度】
    問題解決したので大満足です。やはりプロだと思いました。

  • ある時期から、夜中に自宅のドアを叩かれたり、ピンポンダッシュをされたり、ひどい時は、郵便受けにコンドームが入れられたりと嫌がられをされるようになりました。当時、昼間の仕事の他、夜に居酒屋でバイトをしていたので、バイト先のお客さんからの嫌がらせだと思って、警察に相談しました。でも、あまり真剣に捉えてもらえず、探偵事務所にお願いしました。探偵事務所の人から、玄関先に小型カメラを設置するように言われ、その他にも、人を感知して、ライトがつくものもいいとアドバイスされました。結果、居酒屋のお客さんではなく、職場のお局さんでした。その事を会社に伝え、退職しました。

    【良かったところ】
    私のような案件を多く扱っているのか、アドバイスが的確で助かりました。

    【残念だったところ】
    こんなものだと思いますが、やはりお値段がちょっとお高かったです。

    【接客対応の満足度】
    対応が丁寧で、安心して任せられました。

    【調査の満足度】
    初めて利用しましたが、とても丁寧だったと思います。

  • 早朝から大声で暴言を吐かれたり、私の名前が入って誹謗中傷が書かれた張り紙を貼られてしまいました。原因は、私の家で育ててる木が隣人の家に入ってしまった事です。友達に信用できる探偵事務所を紹介してもらい、監視カメラとボイスレコーダーを設置してもらいました。毎日の嫌がらせで精神的に苦痛だったので、その間は別の場所に住んでいました。高性能なカメラだったので、相手の顔がハッキリ分かるように映っていました。慰謝料を払ってもらって和解したので今は平和ですが、監視カメラは防犯用としてまだ設置しています。

    【良かったところ】
    カメラをつけた後もその場にしばらく一緒に居てくれたので安心しました。

    【残念だったところ】
    紹介してもらった方が無愛想な人で、連絡のやり取も遅かったです。

    【接客対応の満足度】
    接客態度はあまり良くなかったです。冷たい対応でした。

    【調査の満足度】
    調査には協力的でしたし成功したので満足しております。

  • 知らない人がポスト覗いていたり気配を感じたので調べてもらうことにしました。特に人に影響があったりとか何か暴力を振るわれたりとか危害を加え得られた事は無いのですがポストを覗くと言うのは個人情報が丸わかりですしなんといっても気味が悪いです。それが1番です何のためにされているのか、何か目的があるのか全くわからないので余計に毎日不安に思いますそこでお願いしてみました。それが誰なのかどこの人なのかということを知りたかったので原因を突き止めたかったと言うことがあります。

    【良かったところ】
    どこの誰で近所の方と言うことがわかったと言うことです

    【残念だったところ】
    それがわかったところでこちらは引っ越しをしなければいけなくなったところです

    【接客対応の満足度】
    思ったとおりのことをすべて伝え細かく調べてもらいました対応はよかったです

    【調査の満足度】
    時間もそんなにかからず調べていただけたのがよかったです

  • 生ごみが家の敷地内に投げ入れられていて困ったことがありました。最初は警察に相談しましたが全く動いてくれませんでした。そこで探偵事務所に相談。探偵事務所の方は証拠集めが大切ということで、高性能撮影機材を設置して証拠集めをしてくれました。そして、数日後、隣人が生ごみを投げ入れている様子が映像に記録することに成功しました。探偵事務所の方が立ち合いのもと、隣人にクレームを言いに行きました。最初は知らぬ存ぜぬの主張だった隣人も、法的な手段をとることを説明すると観念。その隣人は謝罪し問題解決に至りました。

    【良かったところ】
    責任をもって仕事を完結してくれたところ。

    【残念だったところ】
    ちょっと頼りない感じのする担当者だったのが少し残念でした。

    【接客対応の満足度】
    連絡体制がしっかりしていたので接客応対は満足です。

    【調査の満足度】
    問題が解決したので満足しています。何より法律についていろいろ知識がある探偵事務所だったので、力強かったです。5段階評価で4。

  • 尼崎探偵事務所で息子が置き引きにあったので犯人の調査と証拠集めを3日間限定でお願いしました。警察に通報してから2週間がたち音沙汰がありませんでした。調査依頼日に前置きとして、犯人は見つからなくても調査費用をいただきますと言われました。こちらとしても、息子が見たという学校の卒業生徒であり先輩である顔写真を用意して調査を依頼しました。しかし、写真の人物と名前や住所まで見つかったが、結果的に証拠はなく現在も犯人は見つからないままです。

    【探偵事務所の良かったところ】
    家の近くにあったことと女性のかたが息子に対してとても優しかったことが印象的でした。警察のかたの対応とは違って、はじめから調査をするつもりであることが感じてとれました。警察が調査をするのは形式上である感じがしましたが、探偵のかたにお願いすると調査費用目的であったとはいえ、親身に話を聞いてくれたことはとても満足行くものでした。警察の話では見つからない場合もあることを前提として話をされていました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    費用面で思ったよりもかかってしまったこと

    【接客対応の満足度】
    子供に対して接し方がとても満足しています。

    【調査の満足度】
    結果的な犯人を、見つけることはできませんでしたが、対応が親切でしたので概ね満足しています。

  • 犬の散歩の途中にうちの車庫の前で糞をさせる飼い主がいます。その糞をしっかり処理してくれたら問題はないのですが、それを処理してくれないのが問題でした。調査を依頼し、犯人だと思われる飼い主、散歩の時間帯、散歩コースを調べて貰いました。カメラの設置も検討しましたが、事前調査で、1週間ほど、その飼い主を見張って貰いました。その1週間のほとんどの日でその飼い主は、うちの車庫の前で糞させて、処理せずにその場を去っていたそうです。証拠を押さえ、その飼い主が住むアパートの不動産会社を通じて注意して貰いました。

    【良かったところ】
    話をしっかりきいて、作戦を立ててくれたところです。

    【残念だったところ】
    特にありませんでした。

    【接客対応の満足度】
    良かったと思います。親切でした。

    【調査の満足度】
    問題も解決し、その後、問題が再発してないので満足です。

  • オープン外構の戸建てに住んでいます。
    ある日、車のボンネットにキズがついているのを見てしまいました。
    日ごとにキズがどんどん増えていくので、カメラを探偵にレンタルして調査しました。
    すると、小学生が登下校中に我が家の車のボンネットにタッチしてから行くではありませんか。幼稚園の子供がいるので、小学生の子供達が登下校する時間はまだ外におらず、わかりませんでした。
    依頼して、証拠をはっきりとつかむことができて気持ちがすっきりしました。

    【良かったところ】
    自分で購入すると高いカメラをレンタルすることができたこと。

    【残念だったところ】
    子供と訴訟をするなら、管轄外だと言われました。もし、子供の親に保護者責任を請求したい場合も追加料金で間に入るくらいしかできないと言われました。

    【接客対応の満足度】
    原因がはっきりし、動画の証拠ももらったので満足しています。

    【調査の満足度】
    子供のマナーは親次第なので、結局は直接注意したり、訴訟を起こしたりしないと問題解決しないのがモヤモヤとしています。
    ただ、原因がはっきりし、子供の顔もばっちり写っていたので、証拠として保存しておこうと思っています。

  • 毎日マスク、ゴミが家の敷地の中に転がっていた。家の外のライトは常につけているのでいついれてくるのか分かりません。警察に相談したところでは、現行犯ではないと捕まらないとのこてでどうしようかと思い、依頼しました。警察でも対応してくれないのに大丈夫なのかと不安に思いましたが、気味が悪いので藁にもすがる思いで調査、誰がしているのかなんのつもりでしているのか調査をお願いをしました。

    【良かったところ】
    常に見張っていてくれて、その時の状況を携帯で常に写真付きで送ってきてもらえた。迅速な対応だった。

    【残念だったところ】
    費用が高いところ。

    【接客対応の満足度】
    比較的優しい人達がやっていたので、どういう意図でゴミがいれられている分かったので満足です。

    【調査の満足度】
    結果的に、近所の住人がゴミを敷地に投げ捨ていたという結果がわかりました。私はこわいので、犯人との対応も調査員に依頼しました。大袈裟な感じにしないようにしてもらったので安心でした。

  • ゴミ袋を何度出しても、家の前に戻ってくるという被害がありました。引っ越してから当分はそのようなことがなかったのですが突然そのようなことが起こりました。ご近所関係は良好だと思っていたので誰だか見当もつきませんでした。ゴミ袋を開けた形跡もありとても気味が悪かったです。数ヶ月間そのようなことが続き、もし勝手に恨まれていたり、妬まれていたりなどしたらその先になにかまた発展するのが怖かったので、何回かそのようなことが続いてすぐに依頼してみました。

    【良かったところ】
    すぐに対応してくれ、短期間で犯人の特定へと繋がりました。

    【残念だったところ】
    少し料金が高かったです。

    【接客対応の満足度】
    細かいことまで色々と聞かれ、本当にわかるのか不安でしたが、丁寧な接客でした。

    【調査の満足度】
    短期間で犯人の特定へと繋がったため、とても良かったです。探偵事務所は初めてなので少し依頼するのが怖かったのですがしっかりすぐに対応してくれたため満足しました。

  • 私が大学生のころ、家の門の前に犬の糞が落ちていることがよくありました。また糞だけでなく、門のところに作っていた花壇に尿をされていたこともありました。ひどいときには毎日のようにされていました。父が犯人が来るであろう早朝に家の前で見張りをしていたこともありましたが、なぜかそういう時には一切来ず、見張りをやめるとまた糞をされるのでほとほと困っていました。警察にも報告し、パトロールをしてもらうことにもなりましたが時間帯が違うのか一向に魅惑行為はなくなりませんでした。
    そこで思い切って依頼することにしました。家の状況を調べて、玄関周りに設置する監視カメラも貸してくださったので犯人は簡単に見つかりました。
    家の裏に住んでいるおばあさんで、以前猫が発情期を迎えた時の声がうるさいと文句を言いに来たことがありました。もちろんその後、猫はきちんと去勢してそういうことはなくなりましたが、今回のことはその逆恨みのようなものだったそうです。

    【良かったところ】
    電話をして依頼するとすぐに来てくれたところです。必要な機材もすべて持ってきて下さいました。

    【残念だったところ】
    さすがに料金が高いのは残念でした。

    【接客対応の満足度】
    親切になんでも聞いてくれ、相談にもなってくださいました。

    【調査の満足度】
    犯人をすぐに突き止めてくださったので大満足です。

  • みんなが愛するあずきさん

    朝起きて家の門の前に、いつもすいがら、おかしの袋、ガムの包装紙、紙のごみ、食べ物の残りかすなどが散乱して本当に困りました。カラスが集まってきてさらに散らかすのです。それで、両隣をみると何もなくきれいです。どうしようかと隣のご主人に相談しました。するとプロに調査の相談をして見たらとアドバイスしていただきました。さっそく電話をしました。それから、3日に事務所の若い男性が駆けつけてくれました。犯人が判るように防犯カメラを購入して設置しました。ところが一向に改善されません。
    それで、大きな字で「防犯カメラ」と表示しました。そうしたら、次のからきれいになりました。

    【良かったところ】
    「防犯カメラ」のアイデアを出してくれたこと。対応がにこにこと丁寧だったこと。

    【残念だったところ】
    すぐ駆けつけてくれず、3日後だったこと。

    【接客対応の満足度】
    若いけれども大変よかった。

    【調査の満足度】
    よいアイデアで5000円かかったが、問題解決できたので満足してます。

  • 実家に住んでいるとき、腐った野菜や枯れた花を玄関に置かれていることが多々あり、家族皆で不思議に思っていました。
    次第に空き缶や空き瓶といった不燃ごみや、お菓子を食べた後の袋などのごみも放置されるように。
    両親いわく「誰がやっているか検討はついている。」とのことでしたが、実際に置いているところをどうしても掴めなかったため、相談をしました。
    早速、簡易カメラを設置してもらい、その日からはひと安心。
    結果、夜中から明け方にかけて嫌がらせが実行されていることが分かりました。
    相手はやはり、両親が「この人ではないか」と思っていた家の人でした。
    訪ねて行ったらシラを切られそうになりましたが、証拠の映像があるため向こうも驚いて謝罪してきました。

    【良かったところ】
    相談してすぐにカメラを設置してくれたところです。
    カメラを設置してもらってから、2日後にまた嫌がらせが実行されたので、素早い対応に感謝しました。

    【残念だったところ】
    これといってないのですが、用意していただいたカメラの画像がやや荒かったので少し見えづらく、「犯人の顔が分かるかどうか」が心配でした。

    【接客対応の満足度】
    私たち家族の悩みを真摯になって聞いてくださり、嫌がらせに対しても「それはお辛いでしょう。」と共感してくれて嬉しかったです。

    【調査の満足度】
    全体的にとても満足しています。
    嫌がらせ相手にどう対応をすればよいかまで、丁寧に教えてくれたのでスムーズに解決することができました。

  • 自宅の庭先に、いつもタバコの捨てがらがあって、ついには庭のなかにタバコの捨てがらが毎日のように落ちていたので、探偵事務所にお願いして、防犯カメラの設置をお願いしました。我が家では誰1人として喫煙者はおらず、結果防犯カメラには早朝に、隣人の1人が毎日出勤のときに投げ捨てていたのです。以前から隣の家の換気せんからでてくるタバコの臭いで悩まされていたこともあり、これを機に探偵事務所にお願いする決心をしました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    とても親切に丁寧に説明、対応してくれたところ。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    内容のわりに料金が少し高かったところ。

    【接客対応の満足度】
    とても満足でした。
    書面や映像を使って懇切丁寧に対応してくれました。

    【調査の満足度】
    満足です。
    価格がもう少しリーズナブルになると大満足です。

    2019-06

  • 我が家の玄関前に、猫が死んでいるのが発見されました。ただ、1回だけでしたら、何も不審には思わなかったのですが、1ヶ月後にまた同じように猫が死んでいたのです。
    これはもしかすると、誰かの仕業かと思い、調査してみたのです。
    すると、何と隣の家の住民が犯人だったらしく、その証拠の映像も入手しました。
    どうやら、隣の住民は1人暮らしなのですが、夜に私の家の声が聞こえてきて、頭にきてやったらしいのです。
    実際、直接話をして、警察には届けず、その人も引っ越していきました。

    【良かったところ】
    直接会う時も、間に入ってくれて安心しました。

    【残念だったところ】
    ダイレクトに隣人に話をしたところ

    【接客対応の満足度】
    満足

    【調査の満足度】
    満足

    2019-06

  • 大変満足

    良い対応ありがとうございます。

  • 大変満足

    適切な対応が良かったと思います。
    また何かあったらよろしくお願いします。

  • 私が住む住宅街には誰でも利用できる広場があり、その広場は住宅街の共同所有、管理も住宅街住民が共同で行っています。住宅街の住民の中には、その広場でペットの犬を散歩させている者がおり、マナーを守って利用しているなら良いのですが、中には誰でも利用できる広場を誰もが何をしても良いと勘違いをしている者がおり、他の利用者及び近隣住民から苦情が多数寄せられるようになりました。
    ペットトラブルで多いのは、糞の放置・無駄吠え・マーキング(オシッコ)、これらの迷惑行為を証拠映像として撮りたくても、個人で行うには費用が多額、広場に向けて監視カメラを作動させるにはプライバシーの問題が生じます。
    通報をするしても物証が無ければ動いてくれないため、そのための証拠取りを探偵事務所に依頼しました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    個人で行うにはネックだった複数の監視カメラ設置、依頼した探偵事務所には夜間でも鮮明に顔などが映る高性能な監視カメラがあり、加害者に知られないようカモフラージュして設置してくれました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    素人考えだと、監視カメラを設置、後日撮った映像を回収するだけのため、大して人手は掛からないと思ったのですが、監視カメラの撮影ポイントは広範囲に及び、そのため予想していた以上に費用は高額でした。

    【接客対応の満足度】
    依頼者(住民達)の中で探偵事務所を訪れたことがある者は誰一人おらず、慣れない環境で依頼内容を上手く伝えられるか不安でしたが、相談に乗ってくれた探偵事務所は他の依頼で得た経験も参考にしながらアドバイスをしてくれるなど親身になって話を聞いてくれました。

    【調査の満足度】
    迷惑行為を繰り返す飼い主には、白を切り通す者もいるのですが、撮られた動画には加害者の顔や迷惑行為が鮮明に映っており、依頼した住民達は調査に満足が出来ました。

    2019-05

  • 最近、家の敷地に入るための門の前にゴミや吐瀉物が捨てられていることがあり、気味が悪いため、警察や探偵事務所に相談した。警察は少し様子を見ましょうの一点張りであまり頼りにならないので、探偵さんを信頼することにした。数日後、「ゴミを捨てるまさにその瞬間を捉えた」と探偵さんから連絡が入り、写真を見せていただくと、うちの2軒隣のご近所さんの姿が、写真に写っていた。ご近所さん本人にはまだ話していないが、時折、世間話をする仲だったため、少し悲しかった。

    【探偵事務所の良かったところ】
    警察と違って、どんなに小さいことでもまずは相談に乗ってくださる点がとても良かった。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    得意ないです。強いていうのであれば、料金面をもう少し安くして欲しかった。

    【接客対応の満足度】
    笑顔が素敵なお兄さんが担当だったので、とても心地が良かった。対応も紳士的で、人間としても尊敬できるお方でした。

    【調査の満足度】
    しっかりと問題の犯人を見つけてくださったので、満足度はとても高いです。

    2019-05

  • 庭のお花がむしられているのを発見。最初は子どもかな?と思ったのですが、高めの位置に咲いている花もむしられて地面に落とされていました。それで怖くなって探偵事務所の方にカメラを設置して頂いたところ、近所の可愛らしい若奥様が犯人だったんです。同居がうまくいっていない中での育児ノイローゼだったらしく、子どもがいない我が家が羨ましくなってしまったとか。とても怖かったのですが、久しぶりに見たお顔がものすごく疲れているのを見て彼女も辛かったのだろうと思いました。
    ただ、まだこれだけの被害でおさまって良かったと思います。我が家は犬や猫もいるので、この子達に被害が及ばなくて良かった。こういったことは段々エスカレートしていくそうなので、早めに対処できて良かったです。

    【探偵事務所の良かったところ】
    そんなこと?と思えるような些細な話も丁寧に聞いてくれたところ。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    繁忙期だったのか、なかなか予定が合わなかったところ。

    【接客対応の満足度】
    95点。

    【調査の満足度】
    100点。

    2019-05

  • 昨年から、定期的に家の前にゴミがまかれたり、車に落書きをされるようになりました。田舎なので家に鍵をかけずに犬の散歩に行ったりすると、家の中の調味料がなくなっていたり、電話の子機が外に放り出されていたり段々とエスカレートし、気味が悪くなりました。
    ネットで探偵会社を検索していると、小型カメラのレンタルをしてくれる業者が見つかりすぐに依頼しました。よくあるいかにも防犯カメラというようなものではなく、一見カメラとはわからないようなものでした。
    2日後、そのカメラに映っていたのは2軒隣のおじさんでした。少し変わった人でしたが、特にトラブルもなかったのでとても驚きました。証拠として警察に提出することができました。
    探偵会社の方がつける場所や角度などアドバイスしてくださり、とても親切でした。カメラは日割り計算なのでレンタル料も安く済みました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    不審者の傾向などを教えてくれ、カメラをつける場所なども親切にアドバイスしてくれたところです。その後の対応などのアドバイスもくれ、初めての経験だったのでとても頼りになりました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    家が遠かったので出張費がかかったことです。

    【接客対応の満足度】
    感じがよく、親切丁寧で大満足です。

    【調査の満足度】
    教えていただいた場所や角度がバッチリで驚きました。色々な不審者に対応しているせいか、傾向などの知識がズバリ当たっていました。とても満足しました。

  • アパートに停めていた愛車に何ヵ所もキズがあった為に、探偵事務所に相談しました。最初は、車にキズがある箇所を確認して頂き、まずは証拠写真を撮られてました。探偵さんが用意されたカメラはアパート周辺に3ヶ所設置し、ある程度何処からでも、確認出来るように設置されてました。設置後は、探偵さん自らも張り込みや近隣さんへの聞きこみなど積極的に犯人捜しをされてました。1日が終わると常に3ヶ所のカメラを確認し、真剣に犯人探しをされてました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    親身になって対応されており、申し分なく完璧な仕事でした。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    残念なところは、特に無かったです。

    【接客対応の満足度】
    接客態度は事務員を含め、大変良かったです。

    【調査の満足度】
    大変満足です。

  • 早朝や夜中に、家の前に動物の糞便をおいていく人がいて困っていました。片付けてくださいとの立て札を建てましたが意味がなく、むしろ嫌がらせのように増えました。見張っている時間は犯人が通らず、自分で用意するようなカメラでは誰の仕業か特定することが難しそうなので諦めました。とにかく早く確実に解決させるため、探偵にお願いしました。犯人は思っていた通りはす向かいの家の人で、前に役員決めにて揉めたことがあったのでそれが原因だろうと思いました。探偵に撮ってもらった記録を見せると平謝りで、とてもスッキリしました。自分達の力だけでは反論され、喧嘩状態になるだけだったと思います。この事があってからその人は大きな態度に出なくなり、生活しやすくなりました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    犯人が分かってからお金を支払うというシステムだったので、騙されているのではないかという心配がなかったです。それにご近所にはちゃんと秘密にしてくれました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    依頼料金が高いところです。名の知れた安全そうなところを選らんだ結果なので仕方ないかもしれません。あと、相談の際丁寧に対応してくれたのは良かったものの想像以上に話が長くて戸惑いました。

    【接客対応の満足度】
    正式に依頼する前から、かなり専門的な知識を交えて相談に乗ってくれたのが良かったです。あと、セールスっぽくなくて依頼するかどうかの判断をこちらに任せてくれました。

    【調査の満足度】
    犯人が見つかったので満足です。ただ2~3日でわかると言っていたのに、結局5日かかったのでそういうこともあるのだなと思いました。

  • 家の駐車場で車に小さなキズをつけられたり、タイヤをパンクさせられるなどの被害を受けたため、探偵事務所に依頼し、隠しカメラを設置してもらいました。カメラの設置も角度などを考えながらやってくれ、任せることができました。細かいところまで対応してもらえたので、自分でやるよりも効果的だったと思います。
    最終的に近所の人の嫌がらせだったことがわかり、問題も解決しました。修理代なども請求できたのは、依頼したおかげだと思います。
    相談したときも親身になって話を聞いてくれ、安心することができました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    親身になり話を聞いてくれた。
    こちら側の目線でいろいろと対応してくれた。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    とくになし。

    【接客対応の満足度】
    満足

    【調査の満足度】
    問題も解決したので満足です

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