• 10年ほど前になるのですが私の家の玄関に生ゴミが巻かれることが発生しました。初めはびっくりしましたがどうして良いのかわからず片付けていました。
    初めは月に2.3回だったのが平日殆どの日に巻かれるようになりこちらも困り果ててしまいました。何より母がとてもストレスを感じ弱りだしたのでインターネットで調べて探偵事務所に相談できることがわかり電話をしました。たまたま次の日の仕事終わりに都合があったので写真などを見せて話をしました。
    監視カメラをつけて犯人を特定することに。今の監視カメラは精巧なので顔もしっかり映るから大丈夫だと言われ監視カメラをつけた次の日にはもう犯人が登場しゴミをまいていました。それを証拠に警察へいきました。犯人は町内の方で原因は本人がだんまりなのでわかりません。

    【良かったところ】
    ご近所の嫌がらせに慣れてそうな事務所を選んだのですが触れ込み通り提案もシンプルでわかりやすくこちらの気持ちをよく理解してくれました。任せてください!の言葉でとても安心し任せられ犯人もわかったので良かったです。

    【残念だったところ】
    一部の方の対応が一部業務的だったのが少し残念でしたが仕事は完璧、担当者さんはよいかただったので特にありません。

    【接客対応の満足度】
    受付の方が無愛想でしたが他の方はとても愛想がよく満足しています。

    【調査の満足度】
    犯人がちゃんとわかったので大満足です。最近のカメラはすごいしわからない所につけれるしで本当に良かったです。

  • アパートで妻と娘の3人で暮らしている27歳男です。
    誰かに迷惑をかけた心当たりはないのですが、突然車の周りに猫の餌をまかれるようになりました。
    アパートの管理会社に連絡し猫の餌をまかれていると相談し、分かりましたと返事をいただいたのですが何かしてもらえる雰囲気はなく、
    一向に嫌がらせが終わる気配がなかったので、調査事務所に相談したところ車へのドライブレコーダーの設置・センサー式ライトをフェンスに取り付ける・犯人へ向けて、「犯人特定ができたので管理会社及び警察に通報する準備ができている(嘘でも)」という内容の文章を見える場所に貼っておく等の対策をしていただいた結果、嫌がらせが無くなりました。

    【調査の満足度】
    迅速かつ穏便にトラブルを解消していただけたので、大変ありがたかったです。

  • アパートに住んでいた際の近隣住民とのご近所トラブルとなります。
    特に自分自身がなにか悪い事をしたような記憶もなく、田舎に住んでいる関係からかアパートの賃貸でもご近所さんとのあいさつ程度のやり取りは会う度にありました。
    ある日を境に、家の前にゴミが捨ててある事が増え、もちろんゴミ出し場に出すような大きなものがそのまま置いてあるといったわけではなく、小さなゴミが家の前に時たま置いてある日が続いておりました。最初は風で飛んできたのかと思い、気にせずいましたが、頻繁にゴミが置いてあるようになったので気になり、監視カメラを依頼し設置しております。まさかとは思いましたが、その監視カメラに写っていたのは近隣住民の方で、あいさつ程度はする関係の人でした。明らかに家の前を通るときにさりげなくゴミを捨てており、まさに決定的瞬間を目撃しております。その件は本人に正直に伝え、なんとか解決しておりますが、結局ごみを捨てていた住民の方が先に退居しました。

    【調査の満足度】
    調査の満足度としては非常に満足しています。
    自分的に大事にしたくなく、そういった配慮も考慮した上での操作となったため、他の人にはわからず、捜査が出来たと思います。
    今回の件についてはそこまで事件性のあるものではありませんでしたが、住民とのやり取りはより慎重に対応する必要があると感じます。家を建てた後だと考えるとゾッとしますが、家を持ったらそのようなことがないよう自分も注意をしていこうと思っております。

  • 私が住む住宅街には誰でも利用できる広場があり、その広場は住宅街の共同所有、管理も住宅街住民が共同で行っています。住宅街の住民の中には、その広場でペットの犬を散歩させている者がおり、マナーを守って利用しているなら良いのですが、中には誰でも利用できる広場を誰もが何をしても良いと勘違いをしている者がおり、他の利用者及び近隣住民から苦情が多数寄せられるようになりました。
    ペットトラブルで多いのは、糞の放置・無駄吠え・マーキング(オシッコ)、これらの迷惑行為を証拠映像として撮りたくても、個人で行うには費用が多額、広場に向けて監視カメラを作動させるにはプライバシーの問題が生じます。
    通報をするしても物証が無ければ動いてくれないため、そのための証拠取りを探偵事務所に依頼しました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    個人で行うにはネックだった複数の監視カメラ設置、依頼した探偵事務所には夜間でも鮮明に顔などが映る高性能な監視カメラがあり、加害者に知られないようカモフラージュして設置してくれました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    素人考えだと、監視カメラを設置、後日撮った映像を回収するだけのため、大して人手は掛からないと思ったのですが、監視カメラの撮影ポイントは広範囲に及び、そのため予想していた以上に費用は高額でした。

    【接客対応の満足度】
    依頼者(住民達)の中で探偵事務所を訪れたことがある者は誰一人おらず、慣れない環境で依頼内容を上手く伝えられるか不安でしたが、相談に乗ってくれた探偵事務所は他の依頼で得た経験も参考にしながらアドバイスをしてくれるなど親身になって話を聞いてくれました。

    【調査の満足度】
    迷惑行為を繰り返す飼い主には、白を切り通す者もいるのですが、撮られた動画には加害者の顔や迷惑行為が鮮明に映っており、依頼した住民達は調査に満足が出来ました。

  • 最近、家の敷地に入るための門の前にゴミや吐瀉物が捨てられていることがあり、気味が悪いため、警察や探偵事務所に相談した。警察は少し様子を見ましょうの一点張りであまり頼りにならないので、探偵さんを信頼することにした。数日後、「ゴミを捨てるまさにその瞬間を捉えた」と探偵さんから連絡が入り、写真を見せていただくと、うちの2軒隣のご近所さんの姿が、写真に写っていた。ご近所さん本人にはまだ話していないが、時折、世間話をする仲だったため、少し悲しかった。

    【探偵事務所の良かったところ】
    警察と違って、どんなに小さいことでもまずは相談に乗ってくださる点がとても良かった。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    得意ないです。強いていうのであれば、料金面をもう少し安くして欲しかった。

    【接客対応の満足度】
    笑顔が素敵なお兄さんが担当だったので、とても心地が良かった。対応も紳士的で、人間としても尊敬できるお方でした。

    【調査の満足度】
    しっかりと問題の犯人を見つけてくださったので、満足度はとても高いです。