• 深夜の生活音のことで隣家の方と少し言い争いになってから少したって、その隣の家と接している壁で育てているゴーヤのカーテンのつるや茎が手でちぎられ、カーテン用のネットもはさみのようなもので切られていたということがありました。悪質ないたずらですし、日中はほとんど家にいることが多いのに気づかなかったという面で(夕方買物に行こうとしたときに気づきました)気味が悪かったので、もう一度付け直した後は意識して警戒していましたが、一週間ほどしてまた同じことをされました。隣の方の腹いせだと思ったのですが証拠が全くないので、素人では無理だと思ったので、探偵に依頼しました。さすがプロで、家の間取りから、例の壁の辺りからは一見死角になっている二階の部屋にカメラを取り付け「張っていたところ」、やはりお隣さんの仕業でした。動かぬ証拠をもとに話し合いで解決できました。

    【良かったところ】
    証拠を押さえることを前提に慎重かつ可能性をよく考えてカメラを設置してくださり、見事功を奏したことが良かったです。

    【残念だったところ】
    50代ぐらいの方だったと思うのですが、身なりをほとんど気になさらない方だったので、周囲を歩いている時に浮いてしまい、気づかれるのではないかという心配がありました。

    【接客対応の満足度】
    外見で全てを判断はできないですが、相談中もやはり、こぎれいな方のほうが親しみやすいですし信頼感も増すのではないかと思いました。言葉使いは丁寧で良かったと思います。

    【調査の満足度】
    依頼内容の結果はとても良く満足しています。接客などの面も含めた総合ですと、5段階中3.5ぐらいかなと思います。

  • 2018年あたりから、近隣に住んでいる方とのトラブルが頻繁に起こるようになりました。
    ひどい時は開封してある猫の餌を玄関に置いたり、私の自宅の裏庭に勝手に侵入し、話しかけに来たりと理解しがたい行動が多く
    気の知れた人なら、100歩譲っても良いのですが、通り際のあいさつぐらいしかない方なのでとても困惑しておりました。
    自宅が留守の時にほかにも何かやっているのと思うと、ゾッとしてしまい調査探偵事務所を使ってみました。

    【良かったところ】
    初めて探偵事務所というところに通わせていただいたのですが、
    探偵さんの親身になり相談に乗ってくださる所や、色々と案も提出していただき
    防犯カメラをレンタルしました。
    設置してあることが、心に少し安堵感がありました。

    【残念だったところ】
    やはりしっかりと調べてくださるということもあり
    日数がかかったことが少し残念かなと。その一点に尽きます。

    【接客対応の満足度】
    とても親身になり
    相談に乗ってくださり
    心強かったのを覚えています。

    【調査の満足度】
    とても満足しております。

  • マンションの仲良くしているママグループで買い物や外食をしますが、そこに新たに引っ越してきたママが加わり家族ぐるみで付き合うこと3年。各々、個性がある人ばかりですが、それも楽しく笑い飛ばすグループでした。しかし、その後から加わったママが急変したのです。付き合いは一切無くなり、会話さえも無くなりました。とそんな時、そのグループの家の前に生ゴミが置かれるようになりました。そこで、グループのママで相談し、防犯カメラを取り付けたり、警察に連絡したりと対策を取りましたが、結果は得られず。なので、探偵事務所に調査を依頼することに。インターネットで調べて代表者の私と探偵事務所でやり取りをしました。そして調査結果が出たので、グループのママと一緒に見た写真は、驚きの結果でした。あの新しく加わったママが犯人でした。彼女の子供が私の子供にいじめられていたとのことでした。私達は理由を聞き、子供にもいじめがあったのか確認しました。するといじめられていた彼女の子供の虚偽でした。彼女は平謝りで二度とこのようなことはしないと約束してくれました。

    【良かったところ】
    警察でも調査出来ず犯人が分からない所だったので、しっかりと事前調査し犯人を明確にしてくれた所が良かったです。

    【残念だったところ】
    探偵事務所を利用するのは皆初めてだったので、特に残念だと思う所は無かったです。

    【接客対応の満足度】
    電話とメールのやり取りでしたが、とにかく迅速で対応に満足です。

    【調査の満足度】
    犯人がしっかり確認できる写真と動画は、分かりやすかったので満足でした。

  • 私は実家で暮らしているのですが、ご近所の犬のフンのトラブルにとてもストレスを感じておりました。具体的には週の半分、家の玄関前に犬のフンがあり、それが数カ月続いていました。時間帯もバラバラで犯人を特定するのも怖さがあり、探偵事務所に依頼をしました。依頼をしてからはスムーズに今後の対応方法が決まり、家の死角に防犯カメラを設置してもらいました。そこから数週間監視していただき、ようやく犯人がわかりました。調査を進めていくなかでその犯人は私の家だけではなく、周りの家でも同様の行為をしていることが判明しました。そのため、探偵の方が調査依頼を私がしていることを特定しにくいことから直接お声をかけていただき、その後は犬のフントラブルもなくなり、探偵に調査を依頼して良かったです。

    【良かったところ】
    良かった点については、依頼から行動までスムーズに話が進んでいき、解決までのスピード感にはとても感心しました。また、アフターフォロー等もしっかりしているので安心して依頼できました。

    【残念だったところ】
    残念な点はほとんどないです。ただ、値段が少し高いのでもう少しリーズナブルな価格帯だと気軽に依頼ができるのかなと思います。

    【接客対応の満足度】
    接客対応については、とても満足しています。初めての依頼でしたが、とても親身に対応していただき、リラックスして話すことができました。

    【調査の満足度】
    調査の満足度は90点くらいかなと思います。探偵というとどうしても普段接することの職種のため緊張するかと思いますが、決してそんなことはなくアットホームな感じさえありましたのでおすすめしたいです。