• 半年くらい前から車を傷つけられる。自宅前に生ごみを置かれるなどの被害を受けていました。近所の方も同じような被害にあっていたようです。小さい子どももいるので恐怖を感じて調査をお願いしました。探偵さんのアドバイスで調査の日にちと時間を絞って調査をしたところ、何日目かで犯人と証拠を取ってもらうことが出来ました。犯人は私や家族とは面識はありませんでしたが、比較的近所に住んでいる人でした。
    今は警察に相談しています。調査をして本当に良かったです。

  • 自転車を定期的にパンクさせられていた。  
    パンク修理をしたら、またパンクさせられ、パンク修理してたらパンクさせられ、の繰り返しだった。
    これは完全に嫌がらせとしか思えなかった。
    なので、探偵さんに依頼し、犯人を特定してもらうことにした。

    【良かったところ】
    犯人を特定してもらえたこと。
    その後、その犯人と直接話し合いをし、もう2度としないと誓ってもらった。
    それにより、自転車をパンクさせられることはなくなったので、とても良かった。

    【残念だったところ】
    探偵の調査料が少し高かったとこ。

    【接客対応の満足度】
    とても丁寧かつ親切に接客していただき、本当に気持ちの良い接客でした。

    【調査の満足度】
    きめ細やかな配慮があり、とても助かりました。
    分からないところは、いつも丁寧に教えて下さり、安心して依頼することができました。

  • 会社の事務所の前に駐車場があり、そこに従業員の車が数台駐車してあるのですが高級車のエンブレムが次々と外されるという事が起きました。初めは警察に届けるという事しかしていなかったのですが、そのうち事務所のガラスが割られてしまいました。もちろんこれも警察に届けたのですが車が駐車されたりガラスを割られてる時間帯が朝方と予想されたためカメラを設置する事になりました。カメラ設置された場所が分かりやすかったのか、それきり被害がピタリとなくなり犯人も分からず終わってしまいました。

    【良かったところ】
    カメラの設置までは迅速に対応してもらえたのは良かったです。

    【残念だったところ】
    半ば諦めたほうが良いと言うような後ろ向きな発言やカメラの設置場所をあまり深く考慮してもらえなかった点。

    【接客対応の満足度】
    接客に関しては事務的というよりはフランクな印象で話しやすいと思いましたが、被害にあってる方からするとちょっと軽い感じがします。

    【調査の満足度】
    他人事という感じを受けました。もう少し親身になってほしかったと思うので満足度は低いです。

  • 私の家は自営業を行っており、以前から空き缶などのゴミが店の前に捨ててありましたが、ある時から衣類やコンビニの食べかすなどのゴミが店の前に捨てられるようになりました・警察にも相談しましたが、なかなか犯人を見つけることができなかったので、探偵に相談したところ監視カメラを貸してもらい、設置しました。すると犯人は見つからなかったのですが、それからゴミが店の前に捨てられることはなくなり、大変だったゴミの片づけなども行わなくて済むようになりました。

    【調査の満足度】
    警察もなかなか動いてくれない中で、監視カメラのアイディアを出していただき、防ぐ効果もあったので、とても満足しています

  • 少し前から郵便ポストにゴミが投げ込まれることが多くなり困っていました。最初は紙くず程度だったのが生ごみや汚水と悪化したため、誰が犯人なのか赤外線センサーを使った監視カメラを設置して確認しましたが誤作動が多すぎたため、調査会社に一週間の期間限定でよくゴミが投げ込まれる時間帯だけ隠れて監視してもらいました。すると三日後に以前にゴミ出しで口論になった大学生が行っていたことが判明し、写真と映像から警察に相談した上で本人に対して注意を行い、再び行った場合は器物損害で被害届を出すと言うとすぐに引越してしまい、それからは被害が起きなくなりました。

    【調査の満足度】
    犯人が誰だか判明して相手が引っ越すことで被害が無くなったのは満足していますが、犯人を特定するために映像機器を購入したり調査会社に安くない費用を支払わなくてはいけなかったので、金額的な問題で不満が残っています。また、犯人がわかっても金が無いという理由で損害賠償ができなかったことも納得していません。

  • 犬の散歩の途中にうちの車庫の前で糞をさせる飼い主がいます。その糞をしっかり処理してくれたら問題はないのですが、それを処理してくれないのが問題でした。調査を依頼し、犯人だと思われる飼い主、散歩の時間帯、散歩コースを調べて貰いました。カメラの設置も検討しましたが、事前調査で、1週間ほど、その飼い主を見張って貰いました。その1週間のほとんどの日でその飼い主は、うちの車庫の前で糞させて、処理せずにその場を去っていたそうです。証拠を押さえ、その飼い主が住むアパートの不動産会社を通じて注意して貰いました。

    【良かったところ】
    話をしっかりきいて、作戦を立ててくれたところです。

    【残念だったところ】
    特にありませんでした。

    【接客対応の満足度】
    良かったと思います。親切でした。

    【調査の満足度】
    問題も解決し、その後、問題が再発してないので満足です。

    株式会社BSF

    2019-08

  • 私の住んでいるところは一戸建ての住宅街になっておりまして、当時、近所周辺には小学生、中学生が何人か居りました。その近所の小学生、中学生が仲が良く、また、全員野球部だったらしく、毎日キャッチボールをしている姿を目撃しておりました。
    ある時キャッチミスをして、私の家の敷地まで入ってきてるのを、家の中から目撃しました。この事を相手親に注意しに行ったところ、現行犯ではないため、証拠を出せと言われました。当然証拠がないため諦めて泣く泣く帰ってきました。あまりに悔しかったので、業者様に依頼して監視カメラを設置していただきました。すると、設置した2日後ぐらいに、私の家の敷地にボールが飛んできた映像がバッチリ撮れたので、相手方にその映像を見せキャッチボールを辞めさせることができました。