• 夫が突然失踪し、何が起きているのかわからない状態で、相談の電話をしました。
    会社から、無断欠勤の連絡があり、会社に行っていないことなどを知って、部屋に置手紙が置いてあって、警察に行っても探してくれるという訳でもなく・・。
    どうしていいかわからず、何を話していいのかも分からない時に、私や子供の事まで気遣ってくれて、ゆっくりと話しを聞いてくれたアドバイザーさんに感謝です。

  • ひじきさん

    母(72歳)の体調が悪く、時より気にする初孫だった子供を遠目でも合わせる相談をしたく15年前に離婚した妻の居所を探していただきました。
    データ調査で15万ほどかかるが苗字が変わるなどの可能性もあってこれくらいはかかるとの事。
    少し高い?と思いつつもそれ以外は請求なく探せるとの事で依頼。

    数日後結果報告があり、送られてきた住所を見ておどろきました。
    そこに記載されていたデータは離婚前に住んでいた住所。
    今はそこは空家。
    15年前の離婚より3年前の18年前のデータを調べて報告いただきました。
    現在の住所は結局分からず…。
    現在は再婚しているかもわからず…。
    やはり大手の会社に頼むべきだったと後悔。
    高い授業料を払いました。

  • 以前、ストーカーされていたことがあります。新しくアパートを借りるので念のためお願いしました。調査もしっかりしてもらえましたし、アドバイスもいろいろして頂けました。

  • 半年くらい前から車を傷つけられる。自宅前に生ごみを置かれるなどの被害を受けていました。近所の方も同じような被害にあっていたようです。小さい子どももいるので恐怖を感じて調査をお願いしました。探偵さんのアドバイスで調査の日にちと時間を絞って調査をしたところ、何日目かで犯人と証拠を取ってもらうことが出来ました。犯人は私や家族とは面識はありませんでしたが、比較的近所に住んでいる人でした。
    今は警察に相談しています。調査をして本当に良かったです。

  • 初めて探偵事務所を利用しました。事実を知ることで自分が苦しい気持ちになるだけだと思っていましたが、カウンセラーさんが常に心から寄り添っていてくれたおかげで、何度も救われ今の自分があると思っています。RCLはたくさんの相談室があるようですが、大宮相談室を選んで良かったと心から思います。

  • 父が、以前失踪しました。解離性遁走という病気だったようで、ある日仕事に行くと言ったきり、居場所がわからなくなりました。行きそうな場所も探しましたが、全く見つからずとりあえず警察に届け出ましたが、探してくれそうもないので、探偵事務所を探してお願いしました。すると、東京にいることが分かり母が迎えに行きました。

    【良かったところ】
    探偵事務所の方は、とても親身に話を聞いてくださいました。父のいなくなった経緯から、なぜいなくなってしまったかまで会社の人に聞いたほうがいいなどアドバイスもいただきました。足取りを辿ってくれて、1ヶ月後にはどの辺にいるかまでつきとめてくれました。

    【残念だったところ】
    警察に相談しに行ったら、家出の人は年間でもたくさんいるとあまり親身になって取り合ってくれませんでした。住所と名前を書類に記入しただけで、特に詳細を聞いてもくれずそんなものかと驚きました。

    【接客対応の満足度】
    とても満足しています。母の話をしっかり聞いてくれて、探してくれることもお金のことも相談にのってくれました。警察署に行くよりも探偵事務所に行ったほうが、失踪者は見つかると思いました。

  • 劇団で働いてたことがあったのですが、その時に劇団養成のクラスを持っていて、
    よく待ち伏せをされるような経験をすることがありました。
    少人数のクラスでしたので、いつも距離感が難しく、
    誰にも相談できずWEBで簡単に探偵に相談できたので
    今まで探偵は敷居が高いイメージがありましたが意外でした。

    【良かったところ】
    WEBで簡単に相談。費用が明瞭。

    【残念だったところ】
    親身さに欠けたところ

    【接客対応の満足度】
    あまり対応は良くなかった。もっと話を真剣に聞いて欲しかった。

    【調査の満足度】
    機械的にこちらが依頼した内容は一応行ってくれた。

  • 私には元カノがいる。休日になれば玄関のインターホンを押しに来るし、ポストには無数の愛を込めたメッセージが毎週のように届く。さすがに精神が参ってしまったがうまいようにだれがやったかの証拠だけが残らない。何とか証拠をつかむために探偵に依頼をした。

    【良かったところ】
    証拠をつかめた

    【残念だったところ】
    人がこんなにも変わってしまうことにびっくり

    【接客対応の満足度】
    十分満足

    【調査の満足度】
    十分満足

  • 自転車を定期的にパンクさせられていた。  
    パンク修理をしたら、またパンクさせられ、パンク修理してたらパンクさせられ、の繰り返しだった。
    これは完全に嫌がらせとしか思えなかった。
    なので、探偵さんに依頼し、犯人を特定してもらうことにした。

    【良かったところ】
    犯人を特定してもらえたこと。
    その後、その犯人と直接話し合いをし、もう2度としないと誓ってもらった。
    それにより、自転車をパンクさせられることはなくなったので、とても良かった。

    【残念だったところ】
    探偵の調査料が少し高かったとこ。

    【接客対応の満足度】
    とても丁寧かつ親切に接客していただき、本当に気持ちの良い接客でした。

    【調査の満足度】
    きめ細やかな配慮があり、とても助かりました。
    分からないところは、いつも丁寧に教えて下さり、安心して依頼することができました。

  • 長男が昨年4月から社会人になりました。東京の商社に自宅から通っていました。いつも通り家を出た7月のことです。夕方会社から出勤していないが、何かあったのかと連絡がありました。朝家を出る時、いつもと変わった様子はありませんでした。その日はとうとう帰ってきませんでした。尋常なことではありません。調査のプロにお願いするしかないと思い依頼しました。

    【良かったところ】
    依頼してから、2週間で居場所が分かり、家に連れて帰ることができました。遠方にいたのによく探し出してくれました。調査開始前の、事前情報の収集が丁寧でした。それが成功の要因だと思います。

    【残念だったところ】
    とくにはありません。ただ、調査員が息子を見つけ、家に連れて帰る時、かなり強い口調で反省を促したようで気になりました。熱意の表れかもしれませんが、息子はだいぶショックを受けたようです。

    【接客対応の満足度】
    調査を依頼した時の受付の女性の受け答えが親切丁寧で好感が持てました。調査の担当者の方も私たち夫婦には丁寧に接してくれました。

    【調査の満足度】
    家出の原因が、職場での仕事に対するプレッシャーだと分かりました。原因が分かったのでその後のケアもしやすかったです。きめ細かい調査には満足しています。

  • 会社の事務所の前に駐車場があり、そこに従業員の車が数台駐車してあるのですが高級車のエンブレムが次々と外されるという事が起きました。初めは警察に届けるという事しかしていなかったのですが、そのうち事務所のガラスが割られてしまいました。もちろんこれも警察に届けたのですが車が駐車されたりガラスを割られてる時間帯が朝方と予想されたためカメラを設置する事になりました。カメラ設置された場所が分かりやすかったのか、それきり被害がピタリとなくなり犯人も分からず終わってしまいました。

    【良かったところ】
    カメラの設置までは迅速に対応してもらえたのは良かったです。

    【残念だったところ】
    半ば諦めたほうが良いと言うような後ろ向きな発言やカメラの設置場所をあまり深く考慮してもらえなかった点。

    【接客対応の満足度】
    接客に関しては事務的というよりはフランクな印象で話しやすいと思いましたが、被害にあってる方からするとちょっと軽い感じがします。

    【調査の満足度】
    他人事という感じを受けました。もう少し親身になってほしかったと思うので満足度は低いです。

  • 腕白すぎるというほどに元気だった息子が、急に内向的になり家でもあまり笑わなくなりました。夫にこのことを相談したのですが、夫は特に変化を感じないと言って気にしていない様子でした。しかしどうしても放っておけなかったので、探偵に依頼をしていじめ調査をしてもらうことにしたのです。ドキドキしながら報告を待っていたら、案の定仲良しだったグループから外されていることがわかりました。今はすっかり立ち直りましたが、探偵のおかげで息子の状況を把握でき良かったです。

  • 私の家は自営業を行っており、以前から空き缶などのゴミが店の前に捨ててありましたが、ある時から衣類やコンビニの食べかすなどのゴミが店の前に捨てられるようになりました・警察にも相談しましたが、なかなか犯人を見つけることができなかったので、探偵に相談したところ監視カメラを貸してもらい、設置しました。すると犯人は見つからなかったのですが、それからゴミが店の前に捨てられることはなくなり、大変だったゴミの片づけなども行わなくて済むようになりました。

    【調査の満足度】
    警察もなかなか動いてくれない中で、監視カメラのアイディアを出していただき、防ぐ効果もあったので、とても満足しています

  • 夫に躁うつ病を理由に離婚を切り出されました。
    診断書もなく、2人で話し合いを重ねていくうちに疑念を抱きました。
    自殺もほのめかしており、とても心配したので車にGPSを設置したところ、ラブホテルに止まりましたので、嘘をついて離婚をしようとしていると考え、探偵に不倫調査を依頼しました。

    契約前の面談では、とても親身に相談に乗って下さり、調査方法や料金、契約後の流れ等を説明して下さりました。

    調査方法はGPSを用いた方法で、ラブホテルに到着を位置情報で確認した後、現地へ向かい、証拠を納めるというものでした。
    1ヶ月程で4回の証拠を押さえて下さり、その他にもLINEで密な情報交換をさせてもらいました。

    その後のサポートもして下さり、無事こちらに有利な条件で離婚をすることができました。

  • これは5年前私が都会の女性に恋をしてしまった時の話。いつも仕事終わりに彼女の家によって営みをしていた。ある日、コンセントの所に不気味に電気器具が刺さっていた。これなに?と聞くと知らないと答える彼女。この前エアコンの修理に40代の男性が来たそうだ。私はテレビで盗聴で逮捕される犯人の特集を数週間前に見ていたため調査を依頼しようと言った。そして数日後、調査に来てテレビで見た時同様、機械をコンセント近くにあてると
    高い音でキィーーーと反応した。私は、なぜか恥ずかしくなった。すべての会話を聞かれていたと思うと怒りより恥ずかしい気持ちがくるのだ。

    【調査の満足度】
    調査はこの部屋に入った人、特に異性や業者、訪問者などの話を彼女によく聞いていた。そして機械で調べる。スムーズで怖いぐらい正確だった。満足です

  • ミタカノさん

    一番はコロナ渦の中なのでテレビ電話での対応をしてくれたことです。自分の顔は見せなくてもいいし、時間帯も24時間対応してくれます。子どもがいるので、連れて行かなくても依頼の相談が出来るのが本当に助かりました。本依頼の前に無料相談で細かい料金も説明してもらえ、それ以上の追加はなかったです。安心して本依頼に進むことができました。

    【調査の満足度】
    初めてに探偵義務所依頼ですごく緊張してましたが、説明も丁寧に質問をしても分かりやすく、説明してもらえました。依頼は浮気調査でしたが、ほとんど分かりきっていたので、初日にしっかりと証拠を抑えてもらえました。報告を待っている間、とても不安でしたが、定期的に連絡を入れてくれていたので安心して調査結果を待つことが出来ました。しっかりとした証拠を持ち裁判に挑み、無事に思うような結果を得られる事が出来ました。

  • 子供が急に塞ぎ込むようになり学校に行く時間になったら
    「お腹が痛い」と言って休みがちになってきた為、子供に聞いてみたところ「実はいじめられてるんだ」と告白してきましたので、学校に相談してみましたが数日後そういった実態はないと報告してきました。
    納得がいかず探偵事務所にお願いしました。
    学校に行った方が証拠集めに有効ですとアドバイスされたため子供を説得し登校してもらい調査をして貰いました。
    学校内でのイジメの証拠、学校外でのイジメの証拠、イジメの実態を告白してくれた先生の発言もあり、
    それを持って学校に抗議しにいきました。

    【調査の満足度】
    まさか学校の先生からイジメの実態の告白を取ってくれるとは予想しておらず、探偵の方の有能さにびっくりしたと共に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
    大満足です!

  • 今から10年ほど前になります。
    トラック会社を経営している夫は仕事柄各地にトラックの輸送があるため、不在のことが多く会社に寝泊まりすることが多かったので、別居状態でした。夫婦中も冷め切ってましたが子供がいたため、なかなか離婚まで踏み切れず。
    そんな時、聞いてもないアパートに夫の車が停まっていることが多く、しびれをきかせ探偵事務所に相談に。
    知人も離婚時に探偵事務所を利用していたため、探偵事務所に行くことは抵抗は全くなかったです。
    脇が甘かったのか、あっという間に調査結果がでました。常連のパチンコ屋で働く20代の女と、結婚を前提に同棲をしていたのです。
    結局バレたことで相手の女から別れを切り出されたようですが、こちらも元に戻る意思は一切なく、慰謝料、養育費を請求しあっさり離婚できました。
    離婚のきっかけをくれた探偵事務者に感謝です。

  • うさぎさん

    心のモヤモヤがスッキリしました。金額も他とは全然安かったので、良かったです!まさかとは思いましたが、思い切って調査してもらいました。クロだった時は動揺しましたが、逆に証拠が出てなるほどなと不思議とスッキリしました。調査期間中も親身になって相談に乗ってくださったので、心強かったです。この度は本当にありがとうございました。

  • はいはいさん

    15年以上前に、調査依頼をしたことがあります。説明担当の方は女性で、正式依頼後、打ち合わせに、男性の方が来られました。出入りを近所にさとられないよう気を使っていただきました。24時間電話可能で、いつでも相談にのってくださり、9時から17時の対応である弁護士よりもずっと頼れました。終始有利に話し合いを進めることができて感謝しております。

    【調査の満足度】
    逐一状況をご報告いただき、短期間で、きちんと結果を出してくださり、その後のアフターフォローもとてもいきとどいていました。経験豊かな調査担当の方が常にアドバイスしてくださったので大変助かりました。

  • ミカタさん

    初めてのことだったから、とっても緊張していて、でも探偵事務所の人は、どっしりしている感じで、物の言い方は上から目線でした。
    有無を言わさない感じの口調で、私がお願いした調査についての説明ややり方、おおよそかかりそうな日数と見積もりを提示して、依頼するのかどうなのかを決めるようなスタイルでした。
    私はお願いするつもりで行ったので、こと細かい説明と、事務所側からの細かい質問にも丁寧に答えて、何日間どういったカタチで調査をするかを具体的に決め、それで契約書を書き、お願いしたのでした。

    【調査の満足度】
    お願いしていた必要なことは、大半ちゃんと調査してくれましたが、途中から、「これをやったらもう少し細かい調査ができるよ」とかで、オプションとして高額な調査をどんどんやらないかという話が出てきました。このままいくと、最終的に見積もりの何倍もの値段になると思い、悔しいけど当初のお願い通りの調査のみにしてもらいました。

  • 少し前から郵便ポストにゴミが投げ込まれることが多くなり困っていました。最初は紙くず程度だったのが生ごみや汚水と悪化したため、誰が犯人なのか赤外線センサーを使った監視カメラを設置して確認しましたが誤作動が多すぎたため、調査会社に一週間の期間限定でよくゴミが投げ込まれる時間帯だけ隠れて監視してもらいました。すると三日後に以前にゴミ出しで口論になった大学生が行っていたことが判明し、写真と映像から警察に相談した上で本人に対して注意を行い、再び行った場合は器物損害で被害届を出すと言うとすぐに引越してしまい、それからは被害が起きなくなりました。

    【調査の満足度】
    犯人が誰だか判明して相手が引っ越すことで被害が無くなったのは満足していますが、犯人を特定するために映像機器を購入したり調査会社に安くない費用を支払わなくてはいけなかったので、金額的な問題で不満が残っています。また、犯人がわかっても金が無いという理由で損害賠償ができなかったことも納得していません。

  • 匿名希望さん

    はじめて依頼しましたが、親身になって対応いただきありがとうございました。結果にも満足しております。その節は大変お世話になりありがとうございました!

  • 付き合って3年、そろそろ一緒に住むマンションを探し始めて2年、ほぼ私の部屋に入りびたりの彼とは、婚約指輪を買ったよ、という言葉はもらったのですが、いつがプロポーズかわからないし…という、なんだかよくわからない状況が半年ばかり続いた頃です。浮気を疑うようになったため、調査依頼をしました。そして調査から2ヶ月で浮気現場の写真を抑え、行動を報告していただくことで、こちらとしてはしっぽをつかむことができ、私の気持ちも晴れました。逃げようのないエビデンスがあるので、これからどう活用しようか楽しみに考えてます。

    【調査の満足度】
    RCL探偵事務所には、スムーズかつバレにくい調査方法に絞り、的確な対応をしていただけたので、大変満足してます。

  • kojikoさん

    私の地元の探偵事務所さんです。
    今回調査を依頼するにあたり複数の探偵事務所のホームページをネットで調べてみましたが、違いがよくわからず家から最終的に一番近いという理由で相談させていただきました。
    小さな事務所だったので最初は少し不安でしたが、実際に面談してもらったらこちらがわからない事や不安なことなどを丁寧に教えていただき、納得したうえで契約することができました。
    「少しでも不安であれば他の探偵事務所も検討してみてください」とも言われましたがこちらに依頼させていただきました。

    【調査の満足度】
    非常に満足しております。
    調査前にしっかりと相談に乗っていただいたことはもちろん、調査期間中にも進捗の報告や確認の連絡等、臨機応変に対応していただきました。
    調査終了後の最終報告も、報告書を見せていただきながら事細かに説明していただいたうえに、今後の対応などのアドバイスもいただきました。
    右も左もわからない不安しかない状態からの依頼でしたが相談して本当によかったと思います。

  • 下山さん

    自身の調査に限界を感じ、探偵事務所のドアを叩きました。TVの印象とは違って明るいオフィスでした。
    突然の訪問にも関わらず、親身になって話を聞いてくれて、押し付けがましくないアドバイスをいただきました。私は証拠となるものが欲しかったので、プロにお願いすることにしました。自分の事情を人に話すということに抵抗感があったのですが、やはりそこはプロ、慣れてますし、「とても多い相談です」と言ってもらえて自分だけではないことに安心しました。

    【調査の満足度】
    日数を絞って調査してくれて、証拠となる結果もいただけたので満足しています。明朗会計でした。

  • マサさん

    以前住んでいたアパートで隣人とのトラブルが起き、嫌がらせが続いたため対応していただきました。警察と管理会社の方には何度も相談したのですが、ほとんど直接的な対応をしていただけなかったので、悩んだ末に依頼することを決めました。調査には少しお金がかかるので、出費としては痛かったのですが、一人で悩むよりも気持ちがかなり楽になりました。

    【接客対応】
    事前の相談から実際の調査と対応まで、非常に良くしていただきました。その後もこちらを心配して何度かご連絡くださるなど丁寧な対応をしていただきました。

    【調査の満足度】
    100点中の70点です。残念ながら100%の解決には至りませんでしたが、何度もご相談に乗っていただき気持ち的に救われました。正直なところ警察や管理会社よりも頼りになると思っています。

  • 親族間の相続争いで、こちら側の情報が、対立している相手方の親族に漏れている可能性があったので、知人から探偵を紹介して頂き、戸建住宅の盗聴器調査をして頂きました。こちらの自宅は結構広く、200㎡、5LDKでした。探偵の方がいらしてから、合計1時間くらい、各部屋を周り、発見する機械を使い、調査して頂きました。結果的には、盗聴器が無かったのですが、仕掛けられていると、ピーとい音が鳴るとのことでした。結果的に見つからず一安心したのを覚えています。

    【業者の良かったところ】
    とても丁寧な対応で、各部屋をきちんと調べて頂きました。通常、仕掛けるなら、こういう所というのも色々と教えて頂きました。

    【業者の残念だったところ】
    残念なところは特にありませんでした。価格も思ったほど高額では無く、出張費も含めて数万円でした。

    【調査の満足度】
    何より、盗聴器が仕掛けられているのではないかと疑いだしてからは、家の中で満足に会話もできないほどでしたので、調査して頂いた後に、とても安心して暮らすことができました。

  • じんたまりたさん

    私は、妻の浮気調査で探偵事務所を利用しました。探偵事務所というとテレビドラマの世界かと思っておりましたが、結構身近な存在なのだと感じた経験をお伝えいたします。
    まず、事務所は埼玉のこの事務所を利用しました。自宅からも遠くないのでそこを選びました。結構奥まったところに構えているのはその秘匿性の高さを意識してのことかと思い感心した次第です。

    【接客対応】
    事務所に入ると1名の受付の女性が居ました。受付の方に希望の内容を記入するシートを渡されました。そのあとはその内容についてのヒアリングインタビューです。この段階で、どういった理由で来所し、どの様なゴールを目指すのかを明確にお互いするのですが、とても分かりやすい説明をしてくださったのでこちらも安心できました。

    【調査の満足度】
    非常に事細かな分析レポートを提出してくれました。これを読んで気づいたのですが探偵さんって休む暇が本当にない大変なお仕事であると感じました。尾行等は時として悪になることもありますが必要悪という言葉もある様に、誰かは必要としている行為でもあります。これをお仕事として淡々と実施してくださる探偵さんは強い味方であったと感じます。