所在地:
秋田県秋田市仁井田横山162-2

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  • 大変満足-
  • 満足3
  • あまり満足できなかった-
  • 不満-
  • はまださん

    ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

    家の外に水の出る蛇口があるのですが、使ってないはずなのに、翌日外に出ると水が出ることが多々ありました。水道代がいつもよりかなり高くなってしまって、違和感があったので、カメラをレンタルで設置していただきました。

    【良かったところ】
    問題が解決したところ。思っていたより値段が安かったこと。

    【残念だったところ】
    原因が付近の家に住んでいる老人であることに気づいてしまったこと。

    【接客対応の満足度】
    こちらの悩みに真摯になっていただき、相談相手になってくれました!

    【調査の満足度】
    問題が解決したので、満足しています!

    2022-05

  • ジョさん

    ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

    賃貸アパート住まいです。昨年よりコロナ禍で自宅にいることが多くなり、それに伴い隣室の生活騒音が非常に気になるようになりました。夜中の重低音やベランダでの大きな声での電話での会話で非常にイヤな思いをしたので昨年11月に苦情の手紙を入れました。するとその後から家のドアの前に生ごみが放置される事案が週に1~2度発生するようになりました。昼間は何ともないのに朝には生ごみが置かれているので夜間の犯行と推測し、探偵会社に依頼しました。小型カメラを設置し様子を窺うこと数日…、見事に隣人が生ごみを置いている場面を録画する事に成功し警察に被害届を出した次第です。その甲斐もあり隣人は引っ越していき、今は平穏な生活を取り戻しました。

    【良かったところ】
    迅速に対応して下さったところです。

    【残念だったところ】
    特にありませんが少し料金が高かった気がしますね。

    【接客対応の満足度】
    何の問題もありませんでした。

    【調査の満足度】
    結果論ではありますが、平穏な生活を取り戻すことができたので満足しております。

    2021-11

  • まぜらんさん

    ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

    私が住んでいる地域は毎年雪が大量に降り、毎日雪かきをしなければなりません。
    その日もいつも通り朝早く起きて仕事の前に雪かきをしようとしたら、庭に機械で雪が飛ばされたように雪が大量に積もっていました。
    問題の家の庭には雪が全くない状態で他の家の庭や道路にまで雪が飛ばされていました。
    「今日だけは仕方ないか」と思い、流雪溝にその雪も処理し、道路の雪も自分の家の前だけ片付けで出勤しました。
    次の日も雪が積もり、朝起きると前日のように雪が飛ばされていました。さすがに腹が立ったので、周りに飛ばさないよう注意したところ俺は飛ばしてないの一点張りでした。機械の音は相当うるさいのでその家がやった事は明らかでした。
    地域会でも話にあがり、探偵社にお願いをして写真と動画を撮影してもらいました。
    動画は雪明かりでボヤけていましたが、写真はバッチリ取れていてそれを証拠に地域会会長と近所の人2人で問題の家に話に行きました。
    最初は「飛ばしてない」と言っていたが、写真を見せると「俺がやったけど、これからやらなきゃいいんだろ?」と開き直ったように私たちに言いました。
    この後は雪が飛ばされることは少なくなりました。
    探偵に撮ってもらった画質の良い写真だったので解決できたのかなと感謝しています。

    【良かったところ】
    朝早くからの対応画質の良い写真を撮ってくれたおかげで問題解決につながりました。

    【残念だったところ】
    動画がナイトモードとかなかったのかなと思いました。画質が少し悪かったです。

    【接客対応の満足度】
    真摯に聞いて頂きました。とても感じの良い方で助かりました。

    【調査の満足度】
    写真はよく撮れていて問題解決につながったので満足しています。

    2020-03

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