• アルージェさん

    仕事帰りになると必ず後を付けられているような気がしていて、ずっと恐怖心と戦いながら家路についている状態でした。それくらいなら特に問題なく過ごせていたのですが、最も怖かったのが無言電話が何度も何度もかかってくることで、このままではいけないと危機感を覚え、すぐに探偵事務所に相談したことが始まりです。
    その後、玄関の前に見知らぬプレゼントが置いてあったり、宛先不明の手紙が届いたこともあったのでストーカーであると断定し、事務所の方が親身になって対応して解決してくれたので今では安心できています。

    【良かったところ】
    すぐに対応してくれる柔軟な態度と、メンタルケアも含めた対応を心掛けてくれたことがとても有難かったです。一人暮らしをしていたので常に不安で眠れない状態でしたが、担当者の方が不安点などを親身になって聞いてくれましたし、一緒にいない時は電話やメールで相談にのってくれたりとかなり優しかったのですごく良かったと実感しています。

    【残念だったところ】
    残念に思うところは特にありませんでしたが、解決するまでに少し時間がかかったことだけはちょっとだけ不満です。こちらとしては人生に関わるくらい切羽詰まった状態だったので、もっと早めに対処してもらえたらもっと気が楽だったと感じました。

    【接客対応の満足度】
    すごく素晴らしいと感じるくらい接客態度は良かったですし、こちら側の不安な点を親身になって聞いてくれる姿勢は感動的でした。安心感をすごく感じられましたし、守られているような気持になれてとても良かったです。

    【調査の満足度】
    もっと早めの対応をしてもらいたいと感じた瞬間はありましたが、総合的にみるとすごく満足な点が多く、依頼して本当に良かったと心から思えています。請求金額に関しても思っていたよりも少なくてすみ、これからはストーカーに怯えることなく過ごせると思えただけでも心が晴れやかです。