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高評価
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きもとさん
いじめ対策と調査
名古屋に住む孫が虐められているのではないかと心配になり依頼しました。６歳になる男の子です。幼稚園に通っているのですが、２年目あたりから朝になると登園したくないと言い出しました。それまでは喜んで通っていました。本人に理由を聞いてもはっきりしません。親もわからないと言っています。孫のことが心配なので、幼稚園での様子を探偵社に頼むことにしました。親や私が直接幼稚園側に問いただすのも角が立つと思い探偵社を利用しました。
【良かったところ】
２か月ほど時間はかかりましたが、問題は解決しました。結論を言うと、虐めはありませんでした。探偵社の方の報告は、微に入り細に渡っており納得のできるものでした。孫とほかの園児との関係が分かりやすく報告されており安心しました。
【残念だったところ】
少々時間がかかり過ぎた感があります。その分費用も上乗せされ負担になりました。家族の立場からすれば、少しでも早く安心を得たいと思います。
【接客対応の満足度】
女性の担当者でした。女性だからというわけではありませんが、接客対応は非常に満足しています。客の立場に立った言葉遣いであり、事実を掴もうとする姿勢も明らかで満足しています。
【調査の満足度】
大変満足しています。虐めの事実がなかったことが一番の喜びですが、客観的な調査、報告をしていただき安心しました。2022-03
