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瑠璃川さん
ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策
屋外に設置しているエコキュートの壁面にグラフィティーを描かれるいたずらを受け、最初は偶然の標的かと思ったところ、消したら相手を怒らせたようで二度目の被害がありました。3回目に備えて自分でカメラを仕掛けたのですが、フードにマスクで顔がわからず警察も犯人を特定できずに、4回まで被害を受けたのである種のストーカーと判断し、調査会社に依頼しました。
【良かったところ】
犯人が特定できたこと。
【残念だったところ】
調査費用がある程度かかったこと。
【接客対応の満足度】
丁寧な対応で、成否についても率直な説明をしてくださいました。元警察官とのことで威圧感があるかとも想像していましたが、柔らかな物腰の方で素晴らしい接客でした。
【調査の満足度】
犯人が特定できたので大満足です。犯人は未成年で保護者と示談になり、証拠が大きな効果がありました。2022-09