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akkiiiiさん
ある日、玄関先に使用済みの割りばし等が捨てられていました。
その後、自家用車のタイヤが連続してパンク、自宅の外部コンセントに差し込んであった水道の凍結防止用のコンセントを抜かれていたり、
ありとあらゆる嫌がらせを受けていました。
夜中物音がしないか見張ってはいたのですが、犯人を特定することが出来ず探偵事務所へ相談することに。
事情を説明すると探偵事務所からカメラの設置を進められました。
カメラを設置した翌朝、探偵事務所から連絡があり犯人がはっきりと映っているので確認してほしいとの事で事務所へ行くと、隣家のおじさんが移っていました。しかも千枚通しのような物でタイヤに穴をあけているところまではっきりと映っていました。
犯人が隣人という事もあり心の整理がつかなかったところ、探偵事務所の方が様々な提案をしてくださりとても助かりました。
【良かったところ】
犯行の一部始終を記録として残すことが出来た事と、その後の対処の仕方などアドバイスを頂けたこと。
【残念だったところ】
問題がスムーズに解決出来たのでありません。
【接客対応の満足度】
初めの電話対応から実際の面談、とても丁寧な説明でとても安心して任せることが出来ました。
【調査の満足度】
相談から調査までの迅速な対応、その後の対応アドバイスを頂けたのはとても助かりました。
私の周りに困っている友人が居たらぜひ紹介したいです。2023-02
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ナキさん
200坪ほどの敷地内に自宅と工場があります。近くにオートレース場があり、レース終了後、家の前を通る負け組のオートファンが外れ車券を敷地内に投げ捨てていきます。あまり住環境の良くない地域ですが、最近はもっと深刻な迷惑行為に頭を痛めています。夜中に工場の屋根に、石の塊、空き缶、空き瓶を投げ入れる人間がいるのです。1週間で4度ほど繰り返されます。屋根に当たって大きな音がするのでご近所にも迷惑をかけてしまいます。危険でもあります。夜間も使える性能のビデオカメラも用意しましたので、探偵社さんに犯人の特定をお願いしました。
【良かったところ】
調査を依頼してから2週間ほどで犯人が特定でき、犯人の住所氏名まで掴んでくれたので警察にも相談しやすく、解決することもできました。
【残念だったところ】
予想していたより調査費がかなり高額でした。しかし、探偵社にお願いするのはこれが初めてでしたので、相場の範囲かもしれません。
【接客対応の満足度】
電話の受付の女性の対応から、担当の調査員の対応まで、言葉遣い、態度ともに丁寧で安心感を持ってお願いできました。
【調査の満足度】
とにかく頭を悩ましていた深刻な問題が解決したので満足はしています。2022-06