総合探偵社EDITH（イーディス）

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• OQさん

  ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

  大変満足

  マンションの４階に住んでいた時のことです。ある日の朝、玄関の前に生ごみが置かれていました。その日から、３日に一度決まって玄関に生ごみが置かれるようになりました。一晩中見張って、犯人を捕まえようと思いましたが、凶悪な人間だったら危険だと思い探偵社にお願いしました。１週間ほどで犯人が分かりました。私の部屋の階下に住む老齢の夫婦でした。この夫婦とは、以前ちょっとしたトラブルがありました。娘がピアノを習っているのですが、ピアノの音がうるさいと怒鳴り込んできたことがあるのです。
  
  【良かったところ】
  調査を依頼したらすぐに来てくれ、詳しく事前の状況や心当たり等を聞き取りして、その日から行動を開始してくれたこと。
  
  【残念だったところ】
  犯人は、同じマンションの住人だったので、もっと早く確認できたのではないか。そうすれば調査費用も、もう少し抑えられた。
  
  【接客対応の満足度】
  素早い着手と、丁寧な言葉遣いで安心してお願いできました。電話での受付の対応も丁寧でした。接客対応は満足しています。
  
  【調査の満足度】
  少々時間はかかりましたが、とにかく犯人が確定できたので安心しました。お願いしてよかったです。その後、管理組合の理事から直接当人たちに注意をしてもらいました。

  2022-03