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三井さん
娘のお金遣いが荒くなりました。高校生なのではじめは8000円のお小遣いでしたが、3000円ずつ値上げしてほしいといわれました。理由は塾の帰りや部活の子と買い食いをするとのことでした。田舎なのでそうそう立ち寄るところもないと思うのですが。お好み焼き屋に偶然居合わせた友人から、娘が代金を全額支払い『ご馳走様』と言われていて嫌な雰囲気だった話を聞きました。親としては介入できずかと言っていじめられているのも心配で依頼しました。
【良かったところ】
ビジネスライクにことを進めてくれました。親として娘のいじめられている姿を見るのが怖かったし、私は娘の友達に顔を知られているので気づかれてもまずいと思いました。私が始終監視するわけにもいかないし、そういう意味ではプロに任せたほうがよかったです。。はっきりしたので娘と話すことが出来ました。なかなか言いたがらなかったし喧嘩もありました。でも自分でも友達を切らないと食い物にされると気づいていたけど切ることが出来なかったのだと思います。娘には調査の時の写真は見せていません。私はお金遣いが荒くなったことや浮かない表情をしるとは知っていても手出しができなかった。また、いじめについては下手に他のお母さんたちに相談するとどこから漏れるかわからないし、エスカレートするのも嫌でした。ビジネスと割り切ってもらえた。
【残念だったところ】
調査費用が思ったよりもかかりました。こちらは調査結果が出るまでの時間は待つしかできず、モヤモヤする日が続きました。また、思ったよりも調査結果に時間がかかりました。女性の方に依頼したかったけれどそこの事務所は男性の人が多いのか担当は男性になってしまいました。淡々としているのは助かったけれどお悩み相談室とは違っていました。はじめはわらをもすがりたい状況だったので、もっと受け止めてくれる感があってほしかったです。今回のことは一切夫にはいっていません。私のお小遣いで調査するのも資金的にかなりきつかったです。料金を事前に言われていましたが、上乗せされたのであれっと思いました。信頼関係でできている商売だと思うので、お金ははっきりしてほしかったです。足元を見られている感がしました。
【接客対応の満足度】
対応は変にお客さん扱いされなかったのが、かえって良かったと思います。はじめに相談の時に女性がお茶出ししてくれたので、てっきり染ま肩が担当と思っていましたが、ふたを開けてみたら男性。見た目はチャラい感じがしましたが仕事はしてくれたので満足度は80点くらいです。マイナス20点の理由はこだわるようですが、女性に依頼できなかったことと料金です。。探偵社とはお金で関係が切れてそれ以上勧誘やしつこくされることはありませんでした。離婚のために浮気調査を依頼した親戚がいました。その時は私も1度だけ立ち会いましたが、女性が担当で物腰も柔らかくその印象が大きかったと思います。探偵社は困りごとがあって相談するので、はじめはもうちょっと話をじっくり聞いてほしかったところがあります。淡々としてくれたのと矛盾しているかもしれないけれど、はじめのとっかかりは話を聞いてくれる人がいいです。
【調査の満足度】
調査結果は残念だったしショックでしたが、おおげさに誇張していっているわけではないと思いました。テレビドラマのように写真を提示してきたのも驚きでした。調査は考えていたよりも時間がかかりました。途中経過がもうちょっとほしかったです。そういった意味ではやはりこちらは90点くらいでしょうか。身元を明かさず直接接触することもなかったので、娘の傷は最小限に抑えられてそこはよかった。2022-06