相談項目から絞り込む：
1 〜 1件を表示 / 全1件
- 大変満足-件
- 満足1件
- あまり満足できなかった-件
- 不満-件
-
ヒロタさん
先月、家の中で何か変だと感じ始めて、盗聴器の疑いを持ちました。ネットで調べて評判の良かった探偵事務所に電話。料金は3時間で5万円。当日、探偵さんが専門機器を持って来て、リビングから寝室まで丁寧に調べてくれました。結果的に盗聴器は見つからず、少し安心。でも、探偵さんからセキュリティ対策のアドバイスをもらって、今は玄関に防犯カメラを付けています。
【良かったところ】
探偵さんに依頼して本当に良かったです。プロの目で調べてもらえたので、自分の不安が杞憂だったと確信できました。また、家のセキュリティの弱点も指摘してくれて、具体的な対策方法を教えてもらえました。費用はかかりましたが、平穏な日常を取り戻せたことを考えれば安いものです。今では安心して生活できています。
【残念だったところ】
探偵さんに依頼して、盗聴器が見つからなかったのはホッとしましたが、正直なところ少し残念でもありました。何か見つかれば、この不安な気持ちの原因が明確になったのに。それに、5万円も払ったのに「何もありませんでした」じゃ、なんだか釈然としません。もっと安く済む方法があったんじゃないかと、後悔も少しあります。
【接客対応の満足度】
探偵事務所の対応は、電話では丁寧で安心感がありました。しかし、実際に来た探偵さんは少し無愛想で、質問への返答も簡素でした。調査後の説明は分かりやすかったですが、もう少し共感的な態度があれば良かったと思います。専門性はありましたが、接客面では改善の余地がありそうです。2024-07
