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埼玉県川越市砂新田3丁目19-16

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  • 大変満足-
  • 満足1
  • あまり満足できなかった-
  • 不満-
  • たむらさん

    ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

    早朝や夜中に、家の前に動物の糞便をおいていく人がいて困っていました。片付けてくださいとの立て札を建てましたが意味がなく、むしろ嫌がらせのように増えました。見張っている時間は犯人が通らず、自分で用意するようなカメラでは誰の仕業か特定することが難しそうなので諦めました。とにかく早く確実に解決させるため、探偵にお願いしました。犯人は思っていた通りはす向かいの家の人で、前に役員決めにて揉めたことがあったのでそれが原因だろうと思いました。探偵に撮ってもらった記録を見せると平謝りで、とてもスッキリしました。自分達の力だけでは反論され、喧嘩状態になるだけだったと思います。この事があってからその人は大きな態度に出なくなり、生活しやすくなりました。

    【探偵事務所の良かったところ】
    犯人が分かってからお金を支払うというシステムだったので、騙されているのではないかという心配がなかったです。それにご近所にはちゃんと秘密にしてくれました。

    【探偵事務所の残念だったところ】
    依頼料金が高いところです。名の知れた安全そうなところを選らんだ結果なので仕方ないかもしれません。あと、相談の際丁寧に対応してくれたのは良かったものの想像以上に話が長くて戸惑いました。

    【接客対応の満足度】
    正式に依頼する前から、かなり専門的な知識を交えて相談に乗ってくれたのが良かったです。あと、セールスっぽくなくて依頼するかどうかの判断をこちらに任せてくれました。

    【調査の満足度】
    犯人が見つかったので満足です。ただ2~3日でわかると言っていたのに、結局5日かかったのでそういうこともあるのだなと思いました。

    2019-05

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