ヒューマンリサーチ株式会社

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• gfggoさん

  ご近所トラブル・嫌がらせ調査と対策

  満足

  私が住む住宅街には誰でも利用できる広場があり、その広場は住宅街の共同所有、管理も住宅街住民が共同で行っています。住宅街の住民の中には、その広場でペットの犬を散歩させている者がおり、マナーを守って利用しているなら良いのですが、中には誰でも利用できる広場を誰もが何をしても良いと勘違いをしている者がおり、他の利用者及び近隣住民から苦情が多数寄せられるようになりました。
  ペットトラブルで多いのは、糞の放置・無駄吠え・マーキング（オシッコ）、これらの迷惑行為を証拠映像として撮りたくても、個人で行うには費用が多額、広場に向けて監視カメラを作動させるにはプライバシーの問題が生じます。
  通報をするしても物証が無ければ動いてくれないため、そのための証拠取りを探偵事務所に依頼しました。
  
  【探偵事務所の良かったところ】
  個人で行うにはネックだった複数の監視カメラ設置、依頼した探偵事務所には夜間でも鮮明に顔などが映る高性能な監視カメラがあり、加害者に知られないようカモフラージュして設置してくれました。
  
  【探偵事務所の残念だったところ】
  素人考えだと、監視カメラを設置、後日撮った映像を回収するだけのため、大して人手は掛からないと思ったのですが、監視カメラの撮影ポイントは広範囲に及び、そのため予想していた以上に費用は高額でした。
  
  【接客対応の満足度】
  依頼者（住民達）の中で探偵事務所を訪れたことがある者は誰一人おらず、慣れない環境で依頼内容を上手く伝えられるか不安でしたが、相談に乗ってくれた探偵事務所は他の依頼で得た経験も参考にしながらアドバイスをしてくれるなど親身になって話を聞いてくれました。
  
  【調査の満足度】
  迷惑行為を繰り返す飼い主には、白を切り通す者もいるのですが、撮られた動画には加害者の顔や迷惑行為が鮮明に映っており、依頼した住民達は調査に満足が出来ました。

  2019-05