いちご探偵事務所

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• りょうちゃんさん

  家出・人探し・行方不明調査

  満足

  母親が不倫をして父親と修羅場になり、長男である私と妹を置き去りにして、2人とも出て行ってしまいました。当時私は中学生だったので、父親の会社に電話して父親は家に帰ってきてくれたが、母親だけが実家にもどこにもいない状態で家出してしまった。父親の提案で家出してから4日目にフリーペーパーに載っていた探偵事務所に電話をして調査を依頼しました。最終的には2週間ほどで母親が家に帰ってきて救われた気持ちになりましたが、中学生の私にはとても恐ろしい体験でした。
  
  【良かったところ】
  電話後すぐにとても丁寧に話を聞いてくれました。事務所まで来るのが難しいようでしたら、電話で話すだけでも大丈夫です。無料ですよ。とおっしゃっていただきとても救われました。また、今回のような件での母親の家出はどこか身内や友達のところに身を寄せている可能性が高く、騒ぎ立てるよりもそっとしておいた方が帰ってきやすいと教えていただきました。
  
  【残念だったところ】
  すぐに探してくれると思っていたので、最初は様子をみましょうという対応に若干パニックになりました。もう少し重大な問題だと認識して欲しかったのが残念なところです。
  
  【接客対応の満足度】
  とても良いです。丁寧にお話を聞いてくれましたし、電話での対応はとても親身なものでした。
  
  【調査の満足度】
  微妙です。結局調査中に母親は帰ってきましたが、探偵事務所が何かしたのか、と言えばどこに行っている可能性があるかやいそうな場所を私の家族からヒアリングするばかりだったので、やはり事件にならないと本腰を入れてくれないのかと感じました。満足度としては5段階中3と言ったところです。

  2021-11

• 幸子さん

  家出・人探し・行方不明調査

  大変満足

  夫がリストラにあい、毎日仕事探しをしていたのですが思う様な結果が出ずに悩んでいました。そんなある日、書置きを残して行方不明になってしまったのです。私が急かしたり仕事についていろいろ言ったりしたことが原因であることはわかっていたので探偵に夫を探し欲しいと依頼をしたら、即座に行動に移してくれました。毎日時間が過ぎるのがとても長く感じられ不安に思っていた時、調査員から夫が見つかったと連絡がありました。きめ細やかで誠実な対応をしてくれた探偵社のスタッフには、こころから感謝しています。

  2018-03