横浜探偵事務所

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相談・依頼から調査完了までの流れ

• STEP1

  ご相談・ヒアリング
  まずはお電話・お問い合わせフォームなどからご相談ください。現在のお悩みや状況、ご希望の調査内容を丁寧にお伺いし、必要に応じて面談を行います。ご相談内容に応じて、調査の可否、進め方、費用の目安についてわかりやすくご案内いたします。ご相談・お見積もりの段階で無理に契約をおすすめすることはありません。

• STEP2

  お見積もり・ご契約・調査開始
  ヒアリング内容をもとに、調査方法・期間・費用について正式なお見積もりをご提示します。内容にご納得いただけましたらご契約となり、事前情報を整理したうえで調査を開始します。調査中は状況に応じて適切に対応し、終了後は調査結果をわかりやすくご報告いたします。

• STEP3

  調査実施
  ご契約内容と事前に共有いただいた情報をもとに、対象者の行動や状況に応じた調査を実施します。浮気調査・素行調査・人探しなど、案件ごとに適切な方法で対応し、必要な証拠や事実確認を丁寧に進めます。調査はご依頼者様のご事情や目的に配慮しながら慎重に行い、状況に応じて経過のご報告や今後の進め方についてご案内する場合もあります。

• STEP4

  報告書提出・アフターフォロー
  調査完了後は、結果をまとめた報告をわかりやすくご説明いたします。必要に応じて、調査内容を整理した報告書をお渡しし、今後どのように対応していくべきかについても丁寧にご案内します。調査をして終わりではなく、ご依頼者様のお悩みや今後のご不安にも寄り添い、状況に応じたアフターフォローを行うことで、問題解決に向けてしっかりサポートいたします。

よくある質問

• Q

  見積もりは無料ですか？

  A

  はい、ご相談・お見積もりは無料で承っております。現在の状況やご希望の調査内容をお伺いしたうえで、必要な調査方法やおおよその費用をご案内いたします。無理にご契約をおすすめすることはありませんので、まずは「依頼するか迷っている」という段階でもお気軽にご相談ください。内容を整理したいだけのご相談にも丁寧に対応いたします。

• Q

  良い業者の見分け方はありますか？

  A

  探偵事務所を選ぶ際は、料金説明が明確か、調査内容を具体的に説明してくれるか、相談時の対応が丁寧かを確認することが大切です。極端に安い料金だけを強調する業者や、内容が曖昧なまま契約を急がせる業者には注意が必要です。見積もりの内訳、追加費用の有無、報告方法などを事前にしっかり確認し、納得できる業者を選ぶことをおすすめします。

• Q

  見積もりは電話相談だけでいただけますか？

  A

  はい、電話相談のみでも概算のお見積もりは可能です。調査対象者の行動パターンやご希望の調査時間、調査の目的などをお伺いしながら、目安となる費用をご案内いたします。ただし、より正確なお見積もりは、状況の詳細を確認したうえでのご案内となります。まずはお電話でご相談いただき、その後必要に応じて面談をご利用いただく流れでも問題ありません。

• Q

  相談、面談はどこで行いますか？

  A

  ご相談や面談は、当事務所内の相談スペースのほか、ご希望に応じて周囲を気にせずお話ししやすい場所で対応できる場合もあります。ご事情により来所が難しい方には、電話でのご相談にも対応しております。ご相談者様が安心してお話しできることを大切にしておりますので、面談場所について不安がある場合も、まずはお気軽にご希望をお聞かせください。

• Q

  彼女、彼氏の関係でも調査はしてもらえますか？

  A

  はい、彼女・彼氏の関係についてのご相談も承っております。交際相手の行動に不安がある、事実関係を確認したいなど、お悩みの内容に応じてご相談いただけます。ただし、調査の内容によってはお受けできる範囲が異なるため、まずは現在の状況を詳しくお聞かせください。ご事情を丁寧に確認したうえで、対応の可否や進め方についてわかりやすくご案内いたします。

• Q

  浮気調査の場合、依頼前にどのような情報が必要ですか？

  A

  浮気調査をご依頼いただく際は、対象者の氏名、勤務先、車両情報、よく行く場所、帰宅時間や休日の行動パターン、怪しいと感じた日時などの情報があると、調査計画を立てやすくなります。また、写真やLINEのやり取り、レシート、スケジュールの傾向など、参考になる資料があればよりスムーズです。情報が少ない場合でも対応できることがありますので、まずは現在わかっている範囲でご相談ください。